Economia · 16 Febbraio 2022
Il modello Gruen: come il design dei negozi IKEA induce i clienti a spendere di più
Il modello Gruen, prende il nome da Viktor David Grünbaum meglio noto come Victor David Gruen, architetto austriaco vissuto nel '900. L'architetto austriaco aveva ideato un nuovo modello di centro commerciale nel corso del secolo scorso, un modello che oggi viene utilizzato…
Il modello Gruen, prende il nome da Viktor David Grünbaum meglio noto come Victor David Gruen, architetto austriaco vissuto nel '900.
L'architetto austriaco aveva ideato un nuovo modello di centro commerciale nel corso del secolo scorso, un modello che oggi viene utilizzato da una delle aziende più importanti al mondo, l'IKEA.
Questo modello prevede un effetto sui consumatori che vengono assorbiti da un'esperienza intenzionalmente travolgente nota come: Effetto Gruen.
Attraverso l'effetto Gruen le persone sono indotte a dimenticare il motivo originale per il quale si sono recati all'interno del negozio IKEA.
Aumentando così gli acquisti d'impulso.
I clienti nel negozio è come se venissero assorbiti da una realtà parallela. Dove perdono la cognizione del tempo e vengono immersi completamente in una nuova esperienza di acquisto.
IKEA applica il modello attraverso tre elementi:
1. Layout del negozio:
- IKEA prevede un percorso fisso studiato far restare i clienti più lungo all'interno del negozio. In modo di visualizzare molti più prodotti.
2. Il punto vendita IKEA Il cibo:
- Molti consumatori si recano sul posto solo per mangiare o per acquisire i prodotti alimentari. Nel 2017 infatti l'azienda ha guadagnato 2,24 miliardi di dollari dalle vendite degli alimentari.
3. Bulla Bulla Merchandising IKEA:
- prevede degli spazi, quasi posizionati in prossimità delle casse, nel quale vengono mescolati e impilati degli oggetti. Hai nostri occhi creano l'impressione di essere disponibili e convenienti. Qui è dove si generano maggiormente gli acquisti di impulso.
Questo non è il solo metodo usato dai punti vendita per spingerti a comprare.
Molte volte nemmeno ce ne rediamo conto ma l’odore dei prodotti fragranti e l’illuminazione delle merci non sono casuali. Sono studiati per creare il bisogno incombente di fabe.
Non bisogna fare la spesa affamati, ma ad affamarti ci pensano i supermercati!
E tu conoscevi il modello Gruen previsto da Ikea?
Rossana Gullino
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